FWP BOUTIQUE 水晶飾品保養指南
每一顆天然水晶，都擁有獨一無二的色澤與紋理。
FWP BOUTIQUE 希望每一件精心搭配的水晶飾品，不只陪伴您當下的美好時刻，也能在日常生活中長久保有原有的光澤與質感。
透過簡單而細緻的日常保養，讓專屬於您的水晶手鍊持續綻放自然之美。
01｜日常配戴注意事項
溫柔配戴，是保養水晶最好的方式。
天然水晶雖具有一定硬度，但仍可能因碰撞、摩擦或不當使用而產生刮痕及破損。建議日常配戴時留意以下事項：
- 避免接觸化學物質： 香水、乳液、防曬產品、酒精及清潔劑可能影響水晶、金屬配件或彈力線的使用壽命。
- 避免長時間碰水： 洗澡、游泳、泡溫泉或進行水上活動時，建議先取下手鍊，避免水分及化學物質影響飾品。
- 避免碰撞與拉扯： 運動、搬運重物或從事家務時，建議取下手鍊，以減少珠體碰撞及彈力線受損的機會。
- 避免高溫與陽光曝曬： 部分天然水晶可能因長時間日曬而產生色澤變化，請避免將飾品放置於陽光直射或高溫環境。
- 睡眠時建議取下： 避免睡眠翻身時不慎拉扯手鍊，造成彈力線疲乏或珠體受損。
建議於完成保養、化妝及噴灑香水後，待肌膚乾爽再配戴水晶飾品。
02｜天然水晶清潔方式
簡單清潔，就能維持水晶的自然光澤。
日常配戴後，水晶表面可能附著汗水、皮脂或灰塵，建議定期進行溫和清潔。
日常清潔
- 使用乾淨、柔軟的超細纖維布或棉布，輕輕擦拭水晶珠體表面。
- 若有輕微污漬，可使用略微沾濕的柔軟布料局部擦拭。
- 清潔後立即以乾布擦乾，並放置於通風陰涼處確認完全乾燥。
- 確認乾燥後，再放入飾品盒或收納袋保存。
清潔時請避免
- 直接浸泡於水中或長時間沖洗。
- 使用酒精、漂白水、強酸鹼清潔劑。
- 使用超音波清洗機或蒸氣清潔設備。
- 使用硬毛刷、菜瓜布或其他粗糙工具刷洗。
- 使用吹風機熱風或高溫方式加速乾燥。
不同天然水晶的硬度、結構與穩定性可能有所不同，因此 FWP BOUTIQUE 建議以乾布輕拭為主要保養方式，避免使用可能影響水晶或配件的清潔方法。
03｜彈力線保養方式
FWP BOUTIQUE 部分水晶手鍊採用彈力線串接設計，讓日常配戴更加方便舒適。
彈力線屬於會隨使用時間逐漸耗損的材料，正確的配戴方式有助於延長使用壽命。
正確配戴方式
- 配戴時請沿著手掌輕輕滑入手腕，避免過度拉伸。
- 取下時請緩慢將手鍊滑過手掌，不要直接大力拉扯。
- 避免反覆將手鍊拉長、扭轉或當作彈力玩具使用。
- 避免讓彈力線長時間接觸熱水、清潔劑或其他化學物質。
什麼時候需要更換彈力線？
若出現以下情況，建議停止配戴並評估重新串線：
- 彈力線明顯鬆弛。
- 珠體之間出現不正常的間隙。
- 彈力線表面出現磨損或纖維外露。
- 配戴時感覺彈性明顯下降。
如需更換彈力線，可透過 FWP BOUTIQUE 官方 Instagram 私訊客服，確認是否符合售後維修條件。
04｜金屬配件保養
部分水晶手鍊可能搭配金屬飾件，以增添整體設計層次與細節。
金屬配件可能因材質、配戴習慣、汗水、濕度及空氣接觸而逐漸產生光澤或色澤變化。
保養建議
- 避免接觸香水、酒精、清潔劑及其他化學物質。
- 流汗後可使用柔軟乾布輕輕擦拭。
- 避免長時間置於潮濕環境。
- 不配戴時請保持乾燥並妥善收納。
- 避免使用不適合金屬材質的拋光劑或清潔液。
不同金屬及表面處理方式適用的清潔方法可能不同。若不確定飾件材質，建議先聯繫客服確認，避免自行使用拭銀布或金屬清潔劑造成表面磨損。
05｜天然水晶的獨特特徵
每一顆天然水晶，都有屬於自己的樣貌。
天然水晶形成於自然環境之中，因此可能具有不同的礦物紋理、透明度及色彩分布。
常見的天然特徵包括：
- 天然礦紋： 水晶內部自然形成的紋理及礦物結構。
- 冰裂紋： 部分水晶內部可見的冰裂狀紋路。
- 棉絮與雲霧： 水晶內部的天然包裹體或霧狀結構。
- 色澤差異： 即使為相同種類的水晶，也可能存在深淺及透明度差異。
上述特徵可能屬於天然水晶的正常表現，不必然代表商品瑕疵。
FWP BOUTIQUE 會於製作與出貨前進行合理的品質檢查。若商品出現異常破裂、影響配戴的損壞或與訂製內容不符的情況，仍可依售後政策聯繫客服處理。
06｜水晶飾品收納方式
妥善收納，讓美好維持得更久。
不配戴水晶手鍊時，建議以以下方式保存：
- 將飾品放置於乾燥、陰涼且避免陽光直射的位置。
- 使用柔軟的飾品袋或有襯墊的飾品盒收納。
- 不同飾品盡量分開存放，避免相互摩擦及碰撞。
- 避免與鑰匙、硬幣及其他尖銳金屬物品混放。
- 長期未配戴時，可定期檢查彈力線及金屬配件狀況。
建議不要將水晶飾品長時間放置於浴室、車內或其他高溫潮濕的環境。
07｜水晶淨化與日常能量養護
定期淨化，讓每一份美好心意持續陪伴。
在水晶文化中，淨化被視為日常能量養護的重要儀式。透過定期淨化，為水晶手鍊保留一段休息與重新整理的時光，也讓每一次配戴都充滿美好的期待。
FWP BOUTIQUE 推薦使用水晶淨化袋，作為日常水晶淨化與能量養護的方式。
相較於鹽水浸泡、陽光曝曬等方式，適合飾品材質的乾式淨化袋無須讓水晶接觸水分或高溫，更適合融入日常配戴習慣。
水晶淨化袋使用方式
STEP 01｜配戴後輕柔清潔
取下水晶手鍊後，先以乾淨柔軟的布料輕輕擦拭表面，去除日常附著的汗水、油脂及灰塵。
STEP 02｜放上水晶淨化袋
確認手鍊保持乾燥後，將水晶輕放至水晶淨化袋上，避免與尖銳或容易造成刮傷的物品混放。
STEP 03｜靜置並完成淨化儀式
將水晶商品放在淨化袋上靜置，讓水晶在不配戴的時間裡，完成專屬的日常淨化儀式。
STEP 04｜重新配戴，延續美好
完成淨化儀式後，即可再次配戴水晶手鍊，讓專屬於您的設計與美好寓意繼續陪伴日常。
建議淨化時機
- 日常配戴後： 可於取下手鍊時，將淨化作為日常保養習慣。
- 長時間配戴後： 可安排一段時間進行淨化儀式，讓自己重新感受配戴水晶的初衷。
- 重要日子之前： 在迎接新階段、新目標或特別時刻前，透過淨化儀式整理心情與期待。
- 長時間未配戴時： 重新配戴前，可先清潔手鍊並進行簡單的淨化儀式。
淨化時請避免
- 鹽水浸泡： 可能影響部分天然水晶、金屬配件及彈力線。
- 長時間陽光曝曬： 部分水晶可能因光照而產生褪色。
- 直接接觸粗鹽： 可能造成珠體或金屬表面刮傷。
- 高溫加熱： 可能使部分水晶產生裂痕或損壞。
FWP BOUTIQUE CARE TIP
讓水晶淨化成為生活中的一份溫柔儀式。定期清潔、妥善收納，搭配水晶淨化袋進行日常淨化，讓每一只水晶手鍊都能以良好的保存狀態，持續陪伴您的每一天。
※ 水晶淨化與能量養護屬於文化習俗及個人信念，相關能量效果尚無充分科學證據證實。淨化袋不能取代實際的飾品清潔與保養，使用方式亦應依淨化袋材質及產品說明調整。
08｜商品損壞與售後維修
若您的水晶手鍊出現彈力線斷裂、珠體鬆脫或其他異常狀況，建議立即停止配戴，並妥善保存所有珠體及配件。
請勿自行使用膠水、強力清潔劑或其他不適當方式修復，以免造成進一步損壞。
FWP BOUTIQUE 提供水晶手鍊售後維修服務：
- 30 天保固： 商品送達後 30 天內，符合保固條件的非人為損壞可申請免費維修。
- 保固期外維修： 符合維修條件者，維修工本費 NT$500，加上寄回運費 NT$60，合計 NT$560；寄送至本品牌的運費由顧客負擔。
- 維修範圍： 目前主要提供彈力線更換服務，實際是否可維修依商品狀況確認。
維修申請方式
- 先透過 FWP BOUTIQUE 官方 Instagram 私訊客服，提供商品照片及維修需求。
- 經客服確認商品可維修後，填寫指定的售後維修申請表單。
- 依客服提供的方式寄送商品。
- 維修完成後，依約定方式寄回。
詳細內容請參閱官網《售後維修與保固服務》。
09｜常見問題 FAQ
Q1. 水晶手鍊可以戴著洗澡嗎？
不建議。洗髮精、沐浴乳、熱水及水氣可能影響部分水晶、金屬配件及彈力線的使用壽命，建議洗澡前先取下。
Q2. 水晶手鍊可以碰水嗎？
部分水晶短暫接觸清水不一定會受損，但不同礦物的特性有所差異。由於手鍊通常同時包含彈力線及金屬配件，建議避免長時間碰水或直接浸泡。
Q3. 水晶手鍊可以戴著睡覺嗎？
建議睡前取下，避免翻身或不經意拉扯造成彈力線耗損及珠體碰撞。
Q4. 水晶表面有白色棉絮或冰裂紋，是壞掉了嗎？
不一定。天然水晶可能具有棉絮、礦紋或冰裂狀內含物，這些都可能是天然形成的特徵。若發現新的外部裂痕、碎裂或影響配戴的損壞，建議聯繫客服確認。
Q5. 水晶手鍊變鬆了怎麼辦？
若彈力線明顯鬆弛，建議停止配戴並聯繫客服，確認是否需要更換彈力線。
Q6. 水晶需要定期淨化嗎？
是否進行淨化取決於個人習慣及文化信念，並非維持水晶物理品質的必要程序。若希望進行淨化儀式，建議避免鹽水浸泡、高溫或長時間日曬等可能損傷飾品的方式。
10｜聯絡我們
每一件 FWP BOUTIQUE 水晶飾品，都承載著獨特的設計與心意。
若您對水晶清潔、日常保養、尺寸調整或售後維修有任何疑問，歡迎透過 FWP BOUTIQUE 官方 Instagram 或 Facebook 私訊與我們聯繫。
讓細緻的保養，延續每一份專屬於您的美好。